Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 18/09/2026
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), questa informativa descrive come La Gatta di Toma Giovanna, con sede in Viale delle Repubbliche Marinare, 28, P.IVA/C.F. 15108731009, email Regina.toma65@gmail.com (il “Titolare”), tratta i dati personali di chi utilizza il sito [dominio] e richiede una consulenza di cartomanzia.
1. Titolare del trattamento
La Gatta di Toma Giovanna — Viale delle Repubbliche Marinare, 28 — Regina.toma65@gmail.com
[Se nominato: Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): nome/contatto — normalmente non obbligatorio per un’attività di queste dimensioni, salvo casi particolari.]
2. Quali dati raccogliamo
Tramite il modulo di richiesta appuntamento raccogliamo:
- Dati identificativi e di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono;
- Dati relativi alla prenotazione: tipo di consulenza scelto, durata, data e ora richieste, modalità di svolgimento della seduta (es. videochiamata, telefono, in presenza);
- Note facoltative eventualmente inserite dal cliente nel modulo;
- Dati di pagamento: gestiti direttamente dal fornitore del servizio di pagamento (Stripe / WooCommerce Payments) al momento del completamento dell’ordine. Il Titolare non riceve né conserva i dati della carta di pagamento;
- Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP e log del server, raccolti automaticamente dall’hosting per motivi di sicurezza e funzionamento del sito, e alcuni segnali anti-abuso (es. limite al numero di richieste dallo stesso indirizzo email in un’ora) per prevenire un uso improprio del modulo.
Nome, email, telefono, data/ora e tipo di servizio sono necessari per gestire la richiesta: senza questi dati non è possibile erogare il servizio. Le note sono facoltative.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestire la richiesta di appuntamento ed erogare la consulenza | Esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali (art. 6.1.b GDPR) |
| Elaborare il pagamento tramite WooCommerce e il gestore di pagamento (Stripe / WooCommerce Payments) | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Inviare comunicazioni relative alla prenotazione (conferma, link di pagamento, eventuali promemoria o comunicazioni di riprogrammazione) | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Adempimenti contabili, fiscali e amministrativi (es. fatturazione) | Obbligo legale (art. 6.1.c) |
| Prevenzione di abusi e richieste fraudolente/spam sul modulo | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f) |
| Eventuali comunicazioni promozionali o newsletter | Consenso specifico (art. 6.1.a) — attualmente non raccogliamo dati per finalità di marketing; se in futuro venisse attivata una newsletter, verrà richiesto un consenso separato e specifico |
4. A chi comunichiamo i dati
I dati possono essere comunicati a soggetti che trattano dati per conto del Titolare o come titolari autonomi, tra cui:
- il fornitore di hosting che ospita il sito;
- WooCommerce/Automattic, come piattaforma tecnica su cui si basa la gestione degli ordini;
- Stripe e/o WooCommerce Payments, per l’elaborazione dei pagamenti (i dati della carta sono trattati esclusivamente da questi soggetti, non dal Titolare);
- il servizio utilizzato per l’invio delle email transazionali (conferma prenotazione, link di pagamento);
- il commercialista/consulente fiscale del Titolare, per gli adempimenti contabili;
- autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.
Non vendiamo né cediamo i dati a terzi per finalità di marketing.
5. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea
Alcuni fornitori sopra indicati (in particolare Stripe) possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ad esempio negli Stati Uniti. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea). Puoi richiedere maggiori informazioni scrivendo a [email].
6. Periodo di conservazione
- I dati relativi alla prenotazione sono conservati per il tempo necessario a gestire l’appuntamento e per un periodo successivo limitato utile a gestire eventuali contestazioni [indica un termine, es. 12 mesi dall’appuntamento];
- i dati contenuti nei documenti contabili/fiscali (ordini, fatture) sono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale (attualmente 10 anni);
- i log tecnici del server sono conservati per il periodo previsto dal fornitore di hosting per finalità di sicurezza [indica un termine, es. alcuni mesi].
7. Modalità del trattamento e sicurezza
Il trattamento è effettuato con strumenti informatici, con misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati (es. connessione sicura HTTPS, accesso riservato al pannello di amministrazione del sito).
8. I tuoi diritti
In quanto interessato, hai diritto di:
- accedere ai tuoi dati personali;
- chiederne la rettifica o l’integrazione;
- chiederne la cancellazione, nei limiti previsti dalla legge;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- ottenere la portabilità dei dati, ove applicabile;
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
- revocare in qualsiasi momento un consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca;
- proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it), qualora ritieni che il trattamento violi il GDPR.
Per esercitare questi diritti puoi scrivere a [email].
9. Minori
Il servizio non è destinato a minori di 18 anni; non raccogliamo consapevolmente dati di minori attraverso il modulo di prenotazione.
10. Cookie
Il sito utilizza unicamente cookie tecnici, necessari al funzionamento delle funzionalità di base (es. gestione della sessione e del carrello WooCommerce durante il pagamento). Questi cookie non richiedono consenso ai sensi della normativa vigente.
Il sito non utilizza attualmente cookie di profilazione, statistici o di terze parti a fini pubblicitari (es. Google Analytics, pixel di marketing). Qualora in futuro venissero introdotti strumenti di questo tipo, l’informativa verrà aggiornata e verrà attivato un apposito banner per la raccolta del consenso, come richiesto dalla normativa.
11. Modifiche a questa informativa
Il Titolare si riserva di aggiornare questa informativa in caso di modifiche normative o dei trattamenti effettuati. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti: Regina.toma65@gmail.com.